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공지사항

문서24에서 공지한 내용을 확인할 수 있습니다

문서24 자주묻는 질문에 대한 답변 안내입니다.

공지사항 상세보기
작성일자 2018-09-04
첨부파일
1. 모든 행정 및 공공기관에 문서를 보낼 수 있나요?
- 기존 행정/공공기관에 종이문서를 제출하던 분야를 문서24를 이용하여 제출할 수 있습니다.
- 단, 정부전자문서유통이 되는 2,500여 개 기관으로 문서를 보낼 수 있으며, "첨부1. 전자문서유통 사용기관 현황"을 참고하시어 문서를 보내 주십시오.
※ 목록 중 교육청 산하의 어린이집/유치원, 각급학교(초중고)도 전자문서유통 가능기관에 포함됩니다.
※ 목록에 없는 기관으로는 문서를 보낼 수 없습니다.

2. 수신받는 기관에서 처리할 수 있는 문서(업무)는 어떻게 되나요?
- '민원사무'의 경우는 "첨부2. 민원사무처리기준표"를 참고하시어,
수수료가 있는 민원, 다른 법령에서 민원처리절차가 규정되어 있는 경우, 타 민원시스템에서 업무처리 가능 민원은 업무처리에 제한이 있을 수 있습니다.
나머지 '일반업무'의 경우는 문서를 보내시기 전 해당 기관에 사전에 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 관련문의 : 헬프데스트/02-6006-5024, 한국지역정보개발원 / 02-2031-9504, 9505, 9506, 9510